Data di entrata in vigore: 30th January 2026
I presenti Termini del Marketplace del Venditore (i "Termini del Marketplace") regolano l'offerta, la vendita, l'acquisto e l'evasione degli ordini di beni fisici tramite la piattaforma FetishFinder (la "Mercato"). I presenti Termini del Marketplace sono incorporati e costituiscono parte integrante del Termini di servizio di FetishFinder (IL "Termini di servizio"). I termini in maiuscolo non definiti qui hanno il significato attribuito nel Termini di servizio.
(a) I presenti Termini del Marketplace si applicano solo alle transazioni che coinvolgono Beni fisici venduti dai Venditori tramite FetishFinder.
(b) Le transazioni che coinvolgono contenuti digitali, abbonamenti, contenuti pay-per-view, suggerimenti e altre interazioni del venditore che concedono l'accesso ai contenuti sono regolate dal Termini di servizio e il Accordo tra acquirente e venditore (se applicabile), non i presenti Termini del Marketplace.
(c) Se esiste un conflitto tra i presenti Termini del Marketplace e Termini di servizio, IL Termini di servizio prevalgono a meno che il Termini di servizio diversamente specificato. In caso di conflitto tra i presenti Termini del Marketplace e i termini di inserzione, la politica di reso o altre informative di un Venditore, prevarranno i presenti Termini del Marketplace.
Nei presenti Termini del Marketplace si applicano le seguenti definizioni:
"Acquirente" indica un Utente che acquista Beni Fisici da un Venditore tramite FetishFinder.
"Guadagni di mercato" indica la parte di un Pagamento dell'Ordine pagabile a un Venditore in relazione a un Ordine dopo aver dedotto la Commissione della Piattaforma applicabile e applicato eventuali aggiustamenti, compensazioni, sospensioni, rimborsi, storni, addebiti e altri importi consentiti descritti nei presenti Termini del Marketplace.
"Regole del Marketplace / Linee guida per i venditori" indica le regole operative, i requisiti e le restrizioni applicabili ai Venditori che offrono Beni fisici, come aggiornati di volta in volta.
"Ordine" indica l'acquisto di Beni fisici da parte dell'Acquirente da un Venditore tramite FetishFinder.
"Informazioni sull'ordine" indica le informazioni personali e i dettagli delle transazioni divulgati a un Venditore per evadere un Ordine, tra cui il nome dell'Acquirente, l'indirizzo di spedizione e altre informazioni necessarie per spedire i Beni fisici e risolvere i problemi relativi all'Ordine.
"Pagamento dell'ordine" indica l'importo totale pagato da un Acquirente per un Ordine di Beni Fisici tramite FetishFinder, comprese le spese di spedizione e le tasse applicabili riscosse al momento del pagamento (se presenti), prima di eventuali detrazioni.
"Beni fisici" indica gli articoli tangibili offerti in vendita dai Venditori tramite FetishFinder, esclusi i Contenuti e i servizi digitali.
"Commissione di piattaforma" indica la commissione percentuale detratta da FetishFinder da ciascun Pagamento dell'Ordine come descritto nella Sezione 6(b).
"Venditore" indica un Utente che offre Beni Fisici in vendita tramite FetishFinder.
(a) FetishFinder fornisce una piattaforma online che consente ai Venditori di elencare e vendere Beni Fisici e agli Acquirenti di acquistarli. FetishFinder non è il venditore ufficiale e non è parte di alcun contratto per la vendita di Beni Fisici tra un Acquirente e un Venditore.
(b) FetishFinder non produce, immagazzina, immagazzina, ispeziona, confeziona, spedisce, consegna o prende possesso di Beni Fisici.
(c) I venditori sono gli unici responsabili per:
L'accuratezza degli annunci
Evasione degli ordini, spedizione e consegna
Qualità e condizioni del prodotto
Vendita e distribuzione lecite
Conformità a tutte le leggi e i regolamenti applicabili
(d) Senza limitare l' Termini di servizioFetishFinder non fornisce alcuna garanzia sui beni fisici, comprese le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione o conformità.
(a) I venditori devono garantire che ogni inserzione di Beni fisici sia accurata, completa e non fuorviante, comprese descrizioni, immagini, prezzi, costi di spedizione e qualsiasi restrizione applicabile.
(b) I venditori dovranno rispettare tutte le leggi applicabili ai beni fisici e agli ordini, comprese le leggi sulla tutela dei consumatori, le leggi sulla sicurezza dei prodotti, le leggi sull'etichettatura, le leggi sulla pubblicità, le sanzioni/controlli sulle esportazioni, le leggi doganali e gli obblighi fiscali.
(c) I venditori non devono offrire articoli illegali, pericolosi, contraffatti, che violano i diritti di proprietà intellettuale, rubati o altrimenti proibiti. FetishFinder può limitare le categorie di articoli e rimuovere gli annunci in qualsiasi momento.
(d) I venditori spediranno gli ordini entro i tempi indicati nell'elenco o, se non ne è specificato alcuno, entro un termine ragionevole.
(e) I venditori devono imballare i beni fisici in modo appropriato per ridurre il rischio di danni.
(f) I venditori devono conservare registri ragionevoli della spedizione e fornire informazioni di tracciamento a FetishFinder o all'acquirente, ove disponibili.
(g) I venditori sono responsabili del rispetto dei requisiti doganali e di esportazione/importazione per le spedizioni da loro avviate, comprese dichiarazioni accurate.
(h) I venditori dovranno rispondere alle richieste relative all'Ordine in modo tempestivo e professionale e dovranno fornire un'assistenza ragionevole nella risoluzione dei problemi di consegna.
(i) I venditori devono comunicare chiaramente tutti i termini di reso, annullamento e rimborso applicabili ai beni fisici, nel rispetto della legge applicabile (inclusi eventuali diritti obbligatori di recesso o reso nella giurisdizione dell'acquirente).
(j) I venditori non devono sollecitare, accettare o richiedere pagamenti per beni fisici al di fuori di FetishFinder.
(k) I venditori dovranno indennizzare FetishFinder e le sue affiliate per reclami derivanti dai beni fisici del venditore, inserzioni, evasione, spedizione, consegna, resi/rimborsi o violazione di questi Termini del Marketplace, Regole del Marketplace / Linee guida per i venditorio dalla legge applicabile.
(a) Gli acquirenti sono tenuti a fornire informazioni accurate sulla spedizione e sui contatti e ad aggiornare tempestivamente eventuali errori.
(b) Gli acquirenti dovranno acquistare Beni fisici solo se ciò è consentito dalla legge nella loro giurisdizione e dovranno rispettare tutte le leggi applicabili ai loro Ordini.
(c) Gli acquirenti dovranno collaborare ragionevolmente con i venditori e FetishFinder per risolvere i problemi di consegna, inclusa la fornitura delle informazioni necessarie per localizzare le spedizioni.
(d) Gli acquirenti non devono presentare contestazioni di pagamento fraudolente, addebiti o richieste di rimborso.
(a) Effettuando un Ordine, l'Acquirente autorizza il Pagamento dell'Ordine applicabile e accetta di pagare tutti gli importi indicati al momento del pagamento, comprese le spese di spedizione e le eventuali Tasse applicabili.
(b) Per ogni Ordine, dedurremo una Commissione di Piattaforma pari al 10% del Pagamento dell'Ordine per i Venditori iscritti a un piano premium e al 15% del Pagamento dell'Ordine per i Venditori iscritti a un piano base. La Commissione di Piattaforma applicabile verrà detratta dal Pagamento dell'Ordine prima del calcolo dei Guadagni del Marketplace. Potremmo modificare la Commissione di Piattaforma aggiornando i presenti Termini del Marketplace (o i Termini di servizio) e, ove richiesto dalla legge applicabile, fornire avviso.
(c) I pagamenti degli ordini vengono ricevuti ed elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi approvati da FetishFinder. FetishFinder può condividere le Informazioni sugli Ordini con i processori di pagamento e altri fornitori di servizi, se necessario, per elaborare i pagamenti, prevenire frodi e abusi, adempiere agli obblighi di legge e supportare la risoluzione delle controversie.
(d) I pagamenti degli ordini vengono addebitati e saldati in USD, salvo diversa indicazione al momento del pagamento. Il fornitore di servizi di pagamento dell'Acquirente potrebbe addebitare commissioni di conversione valutaria o altre commissioni.
(e) Salvo diversa indicazione di FetishFinder:
I venditori sono gli unici responsabili della determinazione e del rispetto delle imposte applicabili alla vendita di beni fisici, compresi eventuali obblighi IVA o imposte sulle vendite a loro applicabili.
Gli acquirenti potrebbero essere tenuti a pagare dazi, tasse di importazione, commissioni di intermediazione o altri oneri stabiliti dalla giurisdizione di destinazione.
(f) I venditori non devono sollecitare, richiedere o accettare pagamenti per beni fisici al di fuori di FetishFinder o tentare di reindirizzare gli acquirenti fuori dalla piattaforma per evitare commissioni o protezioni della piattaforma.
(a) I resi, i rimborsi, le cancellazioni e i diritti di recesso per i Beni fisici sono regolati (1) dalla legge applicabile e (2) dai termini dichiarati dal Venditore e comunicati all'Acquirente prima dell'acquisto, nella misura in cui siano coerenti con la legge applicabile.
(b) Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini del Marketplace rinuncia o limita i diritti che non possono essere rinunciati ai sensi della legge applicabile, inclusi i diritti obbligatori di tutela dei consumatori.
(c) L'Acquirente è tenuto a contattare tempestivamente il Venditore in caso di problemi quali mancata consegna, danni, difetti, articoli mancanti o articoli non conformi alla descrizione. I Venditori sono tenuti a rispondere alle richieste relative all'Ordine in modo tempestivo e professionale e a collaborare ragionevolmente per risolvere i problemi relativi all'Ordine.
(d) FetishFinder può fornire assistenza in caso di controversie tra Acquirenti e Venditori relative a Beni Fisici. FetishFinder può adottare le misure che ritiene appropriate per proteggere il Marketplace e gli Utenti, tra cui la richiesta di informazioni aggiuntive, la rimozione di annunci, la limitazione degli account dei Venditori, l'emissione di avvisi e l'adozione di misure relative ai pagamenti descritte nella sezione 8.
(e) Se un Acquirente avvia un addebito, uno storno o una controversia di pagamento simile:
FetishFinder può sospendere o limitare l'account dell'Acquirente e richiedere informazioni di supporto.
FetishFinder può dedurre l'importo stornato e qualsiasi commissione o costo correlato imposto dai fornitori di servizi di pagamento dagli importi altrimenti dovuti al Venditore, compresi i Guadagni del Marketplace, nella misura consentita dalla legge e in conformità con le regole del fornitore di servizi di pagamento.
I chargeback ripetuti o abusivi possono comportare la sospensione o la chiusura dell'account.
(a) I guadagni del Marketplace sono il pagamento dell'ordine meno la commissione di piattaforma applicabile, più o meno eventuali aggiustamenti, compensazioni, sospensioni, rimborsi, storni, addebiti, controversie e altri importi descritti nei presenti Termini del Marketplace.
(b) I guadagni del Marketplace saranno riflessi nell'account FetishFinder del Venditore e resi disponibili per il prelievo utilizzando gli stessi metodi di pagamento, soglie minime di pagamento, periodi di revisione e requisiti di verifica descritti nella sezione Pagamenti del Venditore del Termini di servizio, se applicabile.
(c) I Guadagni del Marketplace potrebbero essere soggetti a un periodo di revisione o a una sospensione temporanea per tenere conto di addebiti, storni, frodi, controversie, inadempienze, articoli proibiti o altri rischi o problemi di conformità. FetishFinder può trattenere, congelare, stornare, compensare o ritardare i pagamenti dei Guadagni del Marketplace qualora sospetti ragionevolmente frodi, articoli proibiti, mancata consegna, articoli non conformi alla descrizione, esposizione a sanzioni o altre attività illecite e può segnalare tali sospette attività illecite alle autorità competenti.
(d) Se viene emesso un rimborso, un addebito ha esito positivo, un ordine viene annullato o è altrimenti necessaria una rettifica, FetishFinder può dedurre l'importo applicabile (incluse le commissioni correlate) dai guadagni del Marketplace e, se non sono disponibili guadagni sufficienti, FetishFinder può compensare i futuri guadagni del Marketplace o altri importi dovuti al venditore nella misura consentita dalla legge e dalle regole del fornitore di pagamento.
(e) FetishFinder potrebbe richiedere la verifica dell'identità, dell'indirizzo e del beneficiario (inclusi i controlli KYC/KYB/AML) prima di abilitare o erogare i pagamenti dei Guadagni del Marketplace e su base continuativa. FetishFinder potrebbe sospendere i metodi di pagamento o limitare l'accesso ai Guadagni del Marketplace mentre la verifica è in corso o qualora sospetti ragionevolmente frodi, sanzioni o attività illecite.
(f) I venditori sono gli unici responsabili dell'evasione degli ordini, della spedizione, della consegna, delle condizioni del prodotto e del rispetto delle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori e sicurezza dei prodotti. FetishFinder non produce, immagazzina, spedisce o prende possesso di beni fisici.
(a) FetishFinder divulgherà le Informazioni sull'Ordine ai Venditori secondo quanto necessario per evadere gli Ordini, comprese le comunicazioni relative alla spedizione e all'Ordine.
(b) I venditori utilizzeranno le informazioni sull'ordine esclusivamente per:
(c) I venditori non devono utilizzare le informazioni sull'ordine per scopi di marketing, a meno che l'acquirente non abbia espressamente acconsentito, ove richiesto dalla legge applicabile.
(d) I venditori non devono utilizzare le informazioni sull'ordine per contattare gli acquirenti per scopi non correlati all'ordine o per indirizzare gli acquirenti fuori dalla piattaforma FetishFinder.
(e) I venditori devono adottare misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le informazioni sugli ordini e conservarle solo per il tempo necessario a evadere gli ordini, risolvere le controversie e rispettare gli obblighi di legge.
(a) FetishFinder può rimuovere annunci, limitare categorie e intraprendere azioni per far rispettare i presenti Termini del Marketplace e Regole del Marketplace / Linee guida per i venditori.
(b) FetishFinder può ritardare, trattenere, annullare o compensare i pagamenti dei guadagni del Marketplace laddove sospetti ragionevolmente frodi, articoli proibiti, inadempimento, articoli non conformi alla descrizione, esposizione a sanzioni o violazioni dei presenti Termini del Marketplace, Regole del Marketplace / Linee guida per i venditori.o dalla legge applicabile.
(c) FetishFinder può sospendere o chiudere gli account per violazioni, controversie ripetute, addebiti eccessivi, articoli proibiti o condotte che creano rischi per FetishFinder o gli Utenti.
(a) I venditori e gli acquirenti sono tenuti a garantire che gli ordini siano conformi ai requisiti transfrontalieri applicabili, inclusi articoli soggetti a restrizioni, sanzioni e norme doganali.
(b) FetishFinder può limitare gli Ordini in determinate giurisdizioni per motivi legali, di conformità o di rischio.
FetishFinder si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini del Marketplace. Le modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione e si applicheranno agli Ordini effettuati dopo la data di entrata in vigore. Eventuali modifiche sostanziali potranno essere comunicate secondo quanto previsto dalla legge applicabile.
Per domande relative agli ordini di beni fisici o ai presenti Termini del Marketplace, contattare: [email protected].