Résidents de Californie (CCPA) Politique

Date d'entrée en vigueur: 30th January 2026

Table des matières

Introduction

La présente politique de confidentialité californienne décrit comment PACTM LLC (la « Société », « nous » ou « notre ») collecte et traite les informations personnelles de nos consommateurs résidant en Californie.

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») nous oblige à fournir à nos consommateurs californiens une politique de confidentialité contenant une description complète de nos pratiques en ligne et hors ligne concernant la collecte, l'utilisation, la vente, le partage et la conservation de leurs informations personnelles, ainsi qu'une description des droits dont ils disposent concernant leurs informations personnelles.

La présente politique de confidentialité fournit les informations requises par le CCPA, ainsi que d'autres informations utiles concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans la présente politique.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à la collecte et à l'utilisation des renseignements personnels des résidents situés en dehors de la Californie. Les consommateurs résidant ailleurs sont invités à consulter notre avis général de confidentialité à l'adresse suivante : politique de confidentialité.

Informations personnelles collectées

Nous collectons et utilisons des informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence à, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage en particulier (« informations personnelles »).

Les renseignements personnels n’incluent pas :

informations accessibles au public, y compris celles provenant de documents gouvernementaux, de médias largement diffusés ou que le consommateur a rendues publiques sans les limiter à un public spécifique ;
des informations véridiques obtenues légalement et qui relèvent de l'intérêt public;
informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées ; ou
les informations exclues du champ d'application du CCPA, telles que :
- informations médicales ou de santé couvertes par la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et la loi CMIA (California Confidentiality of Medical Information Act), données d'essais cliniques ou autres données de recherche admissibles ; ou
- les informations personnelles couvertes par certaines lois sectorielles sur la protection de la vie privée, notamment la Fair Credit Reporting Act (FCRA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), la California Financial Information Privacy Act (FIPA) et la Driver's Privacy Protection Act.

Tableau des catégories de renseignements personnels

Le tableau ci-dessous indique les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de nos consommateurs au cours des 12 derniers mois et la période de conservation prévue.

Catégorie	Exemples	Collecté	Période de rétention
A. Identifiants	Un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse électronique, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.	Oui	Tant que l'utilisateur conserve un compte, ou selon les exigences légales.
B. Catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) (« Dossiers clients californiens »).	Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une photographie, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, un numéro de police d'assurance, des informations sur l'éducation, l'emploi, les antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière, médicale ou relative à l'assurance maladie. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent recouper celles d'autres catégories.	Oui	Tant que l'utilisateur conserve un compte, ou selon les exigences légales.
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu du droit californien ou fédéral (« Classes protégées »).	l’âge (40 ans ou plus), la race, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la citoyenneté, la religion ou les croyances, l’état civil, l’état médical, le handicap physique ou mental, le sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les affections médicales connexes), l’orientation sexuelle, la prise de décision en matière de santé reproductive, le statut militaire et d’ancien combattant ou les informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).	Oui	Tant que l'utilisateur conserve un compte, ou selon les exigences légales.
D. Informations commerciales.	Registres des biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.	Oui	Jusqu'à 7 ans pour la conformité financière et comptable.
E. Informations biométriques.	Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou schémas d'activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou information d'identification, tels que les empreintes digitales, les empreintes faciales et vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, la frappe au clavier, la démarche ou d'autres schémas physiques, et les données sur le sommeil, la santé ou l'exercice.	Oui	Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la vérification de l'âge (ou, le cas échéant, à l'estimation de l'âge) et, en aucun cas, plus de 30 jours après la réalisation de cet objectif, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi ou expressément autorisée par l'utilisateur.
F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire.	Activité sur nos sites web, applications mobiles ou autres systèmes numériques, telle que l'historique de navigation internet, l'historique de recherche, l'utilisation du système, les communications électroniques avec nous, les publications sur nos réseaux sociaux.	Oui	Jusqu'à 24 mois, sauf si la conservation est prolongée à des fins de sécurité, de conformité ou de prévention de la fraude.
G. Données de géolocalisation.	Nous déduisons des données de géolocalisation approximatives de votre adresse IP lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Nous ne collectons aucune information de géolocalisation GPS précise ni aucune donnée relative à votre appareil.	Oui	Les données sont conservées pendant la durée raisonnablement nécessaire à leur fonctionnement, à la prévention des fraudes et à l'analyse des données, généralement pendant une période maximale de 12 mois, sauf si la loi exige une période plus longue.
H. Données sensorielles.	Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.	Oui	Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services et faire respecter nos politiques, ou jusqu'à ce que l'utilisateur supprime le contenu ou ferme son compte, selon la première éventualité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons de conformité légale, de prévention de la fraude ou de sécurité).
I. Informations professionnelles ou relatives à l'emploi.	Antécédents professionnels ou évaluations de performance actuels ou passés.	Non	N / A
J. Informations non publiques sur l'éducation (conformément à la loi FERPA (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)) (« Informations FERPA »).	Les dossiers scolaires directement liés à un étudiant et conservés par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de classes, les emplois du temps des étudiants, les codes d'identification des étudiants, les informations financières des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.	Non	N / A
K. Déductions tirées d'autres informations personnelles.	Profils reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, les comportements, les attitudes, l'intelligence, les capacités ou les aptitudes.	Oui	Tant que l'utilisateur conserve un compte, ou selon les exigences légales.
L. Informations personnelles sensibles.	Plus précisément, voir le tableau ci-dessous.	Non	N / A

Tableau des catégories de renseignements personnels sensibles

Les données personnelles sensibles constituent une sous-catégorie des données personnelles et regroupent les informations spécifiques énumérées dans le tableau ci-dessous. La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) ne considère ces informations comme sensibles que lorsqu'elles sont collectées ou utilisées pour déduire des caractéristiques d'un consommateur.

Le tableau ci-dessous indique les catégories de renseignements personnels sensibles, le cas échéant, que nous avons recueillis auprès des consommateurs afin de déduire leurs caractéristiques au cours des 12 derniers mois.

Catégorie de renseignements personnels sensibles	Collectées pour en déduire des caractéristiques ?	Période de rétention
L.1. Identifiants gouvernementaux, tels que le numéro de sécurité sociale (SSN), le permis de conduire, la carte d'identité de l'État ou le numéro de passeport.	Non	N / A
L.2. Informations d'identification complètes pour accéder au compte, telles que les noms d'utilisateur, les identifiants de connexion, les numéros de compte ou les numéros de carte combinés avec le code d'accès/de sécurité ou le mot de passe requis.	Non	N / A
L.3. Géolocalisation précise, comme les visites en magasin ou les emplacements physiques lors de la visite de sites Web ou de l'utilisation d'applications mobiles.	Non	N / A
L.4. Origine raciale ou ethnique.	Non	N / A
L.5. Citoyenneté ou statut d’immigration.	Non	N / A
L.6. Croyances religieuses ou philosophiques.	Non	N / A
L.7. Adhésion syndicale.	Non	N / A
L.8. Courrier, courriel ou SMS non adressés à la Société.	Non	N / A
L.9. Données génétiques.	Non	N / A
L.10. Données neuronales, telles que les informations générées par la mesure de l’activité du système nerveux central ou périphérique d’un consommateur qui ne sont pas déduites d’informations non neuronales.	Non	N / A
L.11. Informations biométriques d'identification uniques.	Non	N / A
L.12. Informations sanitaires.	Non	N / A
L.13. Informations sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle.	Non	N / A

Sources d'informations personnelles

Nous obtenons les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

Directement de votre part, par exemple à partir des formulaires ou autres informations que vous fournissez à la Société.
Indirectement de votre part, par exemple lors de vos interactions avec les sites web, les applications mobiles ou les plateformes de médias sociaux de la Société.
De la part de nos prestataires de services, tels que les fournisseurs de support client, les fournisseurs d'analyse de données, les fournisseurs de modération de contenu, les fournisseurs de vérification d'identité et d'âge, et les fournisseurs de communication ou de messagerie électronique.
D'autres utilisateurs, notamment ceux issus de programmes de parrainage.
Déductions générées par les systèmes informatiques de la Société ou de nos prestataires de services.

Comment nous utilisons les informations personnelles

Collecte, utilisation et divulgation des renseignements personnels

Nous pouvons utiliser et divulguer les renseignements personnels que nous recueillons pour faire progresser les activités commerciales et professionnelles de la Société, notamment pour :

Développer, proposer et vous fournir nos produits et services, y compris l'accès et l'utilisation de la plateforme FetishFinder, qui permet aux utilisateurs de créer, publier, partager, consulter, vendre et acheter du contenu et d'autres offres, d'utiliser la messagerie et d'autres fonctionnalités interactives, et de gérer leurs abonnements, comptes et revenus.
Respecter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu avec vous, notamment en matière de facturation ou de recouvrement, ou pour nous conformer aux exigences légales.
Réaliser les finalités pour lesquelles vous avez fourni vos renseignements personnels ou qui vous ont été décrites lors de leur collecte, et conformément aux autres dispositions de la CCPA.
Améliorer nos produits ou services, notre marketing, ou nos relations et expériences clients.
Vous informer des modifications apportées à nos produits ou services.
Administrer nos systèmes et mener des opérations internes, notamment à des fins de dépannage, d'analyse de données, de tests, de recherche, de statistiques et d'enquêtes.
Autorisez votre participation aux fonctionnalités interactives, aux réseaux sociaux ou autres fonctionnalités similaires de nos sites web ou applications mobiles.
Protégez notre entreprise, nos employés ou nos opérations.
Nous vous ferons des suggestions et des recommandations, ainsi qu'à d'autres consommateurs, concernant nos produits ou services susceptibles de vous intéresser.
Gérez votre relation client avec nous, notamment pour :
- création, gestion et sécurité des comptes en ligne ;
- vous contacter, en cas de besoin, au sujet de votre compte ; et
- vérifier votre identité ou votre admissibilité, y compris la vérification de l'âge, lorsque la loi l'exige.
Effectuer des analyses de données et des évaluations comparatives, par exemple pour comprendre les tendances d'utilisation, évaluer les performances des fonctionnalités ou améliorer l'expérience utilisateur.
Administrer et maintenir les systèmes et les opérations de la société, notamment à des fins de sécurité.
Participer à des transactions commerciales nécessitant l'examen des dossiers des consommateurs, par exemple pour évaluer les fusions et acquisitions potentielles de sociétés.
Respectez toutes les lois et réglementations applicables.
Exercer ou défendre les droits légaux de la Société et de ses employés, affiliés, clients, sous-traitants et agents.
Répondre aux demandes des forces de l'ordre et se conformer aux lois applicables ou aux ordonnances judiciaires.

Utilisation et divulgation de renseignements personnels sensibles

Nous pouvons utiliser ou divulguer des renseignements personnels sensibles pour les raisons suivantes, approuvées par la loi (Finalités SPI autorisées) :

Nous accomplissons les actions nécessaires à notre relation client et auxquelles un consommateur moyen entretenant une relation avec nous pourrait raisonnablement s'attendre.
Prévenir, détecter et enquêter sur les incidents de sécurité qui compromettent la disponibilité, l’authenticité, l’intégrité ou la confidentialité des renseignements personnels stockés ou transmis.
Assurer la défense et poursuivre en justice les responsables d'actions malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales dirigées contre la Société.
Garantir la sécurité physique.
Utilisation ponctuelle et transitoire, comme la publicité non personnalisée affichée dans le cadre de vos interactions actuelles avec nous, lorsque nous ne :
- divulguer les renseignements personnels sensibles à un tiers; ou
- Utilisez-le pour établir un profil vous concernant ou pour modifier votre expérience en dehors de vos interactions actuelles avec l'entreprise.
Services rendus à la Société, notamment la tenue ou la gestion des comptes, le traitement ou l'exécution des transactions, la vérification des informations des consommateurs, le traitement des paiements ou la fourniture de services de financement, d'analyse, de stockage ou de services similaires pour la Société.
Activités requises pour :
- vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d'un produit, d'un service ou d'un dispositif que nous possédons, fabriquons, avons fait fabriquer ou contrôlons ; ou
- améliorer, moderniser ou perfectionner le service ou l'appareil que nous possédons, fabriquons, avons fait fabriquer ou contrôlons.
Collecte ou traitement d'informations personnelles sensibles que nous n'utilisons pas dans le but de déduire des caractéristiques concernant un consommateur.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins autres que celles autorisées par le SPI.

Catégories supplémentaires ou autres finalités

Nous ne collecterons pas de nouvelles catégories de renseignements personnels et n'utiliserons pas les renseignements personnels recueillis à des fins sensiblement différentes, sans lien ou incompatibles sans vous en informer au préalable. Si la loi l'exige, nous vous demanderons également votre consentement avant d'utiliser vos renseignements personnels à des fins nouvelles ou sans lien.

Nous pouvons collecter, traiter et divulguer des informations agrégées ou anonymisées sur les consommateurs à toutes fins utiles, sans restriction. Lorsque nous collectons, traitons ou divulguons de telles informations, nous les conservons et les utilisons sous forme anonymisée et nous ne cherchons pas à les réidentifier, sauf pour vérifier la conformité de nos procédés d'anonymisation aux exigences légales applicables.

Divulgation, vente ou partage d'informations personnelles

Informations relatives à l'objet social

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons à des tiers aux fins commerciales décrites dans le Collecte, utilisation et divulgation des renseignements personnels Dans cette section et dans le tableau ci-dessous, nous pouvons faire appel à des tiers pour soutenir nos activités. Par exemple, nous pouvons divulguer l'adresse IP et les informations relatives à l'appareil à des fournisseurs d'analyse pour mieux comprendre l'engagement des utilisateurs, ou des données de vérification d'âge à un prestataire de conformité pour confirmer l'admissibilité des utilisateurs.

Nous ne divulguons ces informations à des fins commerciales que dans le cadre de contrats écrits qui décrivent les finalités, exigent du destinataire qu'il garde les renseignements personnels confidentiels, interdisent d'utiliser les renseignements divulgués à d'autres fins que l'exécution du contrat et respectent les autres exigences contractuelles du CCPA en matière de recours à des fournisseurs de services ou à des entrepreneurs.

Le tableau ci-dessous identifie les catégories d'entités auxquelles nous avons divulgué les renseignements personnels de nos consommateurs à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois, ainsi que les catégories de renseignements personnels divulgués et les fins commerciales de la divulgation.

Tableau des catégories de destinataires, des catégories de renseignements personnels et des finalités de la divulgation des informations à des fins commerciales

Catégorie de destinataires des informations relatives à l'objet social	Catégories de renseignements personnels divulgués	Catégories de renseignements personnels sensibles divulguées	Informations relatives à l'objet social
Fournisseurs de services d'assistance à la clientèle	A. Identifiants B. Dossiers clients de Californie D. Informations commerciales F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire	Aucun	Pour assister les clients dans l'utilisation de nos produits et services, notamment la gestion des comptes en ligne et le dépannage.
Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure	A. Identifiants D. Informations commerciales F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire H. Données sensorielles	Aucun	Pour héberger nos sites web et nos services et garantir leurs performances, leur disponibilité et leurs capacités de stockage de données.
Fournisseurs de vérification d'âge	A. Identifiants E. Informations biométriques G. Données de géolocalisation	Aucun	Pour vérifier l'âge et l'identité de l'utilisateur et garantir le respect des obligations légales et des exigences d'éligibilité de la plateforme.
Fournisseurs de services de sécurité et de prévention de la fraude	A. Identifiants F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire	Aucun	Détecter, prévenir et atténuer les incidents de sécurité et les activités malveillantes ou frauduleuses affectant la plateforme.
Fournisseurs d'analyse	A. Identifiants F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire K. Inférences	Aucun	Analyser le trafic et les habitudes d'utilisation afin d'améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
Processeurs de paiement	A. Identifiants B. Dossiers clients de Californie D. Informations commerciales	Aucun	Traiter et effectuer les paiements des abonnements et des achats associés.
Vendeurs	A. Identifiants B. Dossiers clients de Californie D. Informations commerciales	Aucun	Pour permettre aux vendeurs d'honorer les commandes de biens physiques, y compris l'expédition et les communications avec les clients relatives à la transaction.

Vente ou partage d'informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers et ne l'avons pas fait au cours des 12 derniers mois. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle et ne l'avons pas fait au cours des 12 derniers mois.

La vente ou le partage de nos informations personnelles n'inclut pas les informations concernant les consommateurs dont nous savons qu'ils ont moins de 16 ans.

Vos droits et vos choix

Si vous résidez en Californie, la loi CCPA vous confère les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit de savoir et demandes de portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations concernant la collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels (les «droit de savoir"), y compris les éléments spécifiques de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet (un "demande de portabilité des données").

Notre réponse portera sur la période de 12 mois précédant la demande. Nous répondrons aux demandes portant sur une période plus longue, n'excédant pas le 1er janvier 2022, sauf si cela s'avère impossible ou exige un effort disproportionné. Vous pouvez exercer votre droit de savoir deux fois par période de 12 mois. Dès réception de votre demande et après confirmation de votre identité (voir [insérer le lien ici]), nous traiterons votre demande. Comment exercer vos droits), nous vous révélerons :

Les catégories de :
- les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet; et
- sources à partir desquelles nous avons recueilli vos renseignements personnels.
La finalité commerciale ou professionnelle de la collecte de vos renseignements personnels et, le cas échéant, de la vente ou du partage de vos renseignements personnels.
Le cas échéant, les catégories de personnes, y compris les tiers, auxquelles nous avons divulgué vos renseignements personnels, y compris des divulgations distinctes identifiant les catégories de vos renseignements personnels que nous :
- divulgué à des fins commerciales à chaque catégorie de personnes; et
- vendus ou partagés avec chaque catégorie de tiers.
Lorsque votre demande d'exercice du droit à l'information comprend une demande de portabilité des données, une copie de vos informations personnelles vous sera fournie, sous réserve des omissions autorisées.

Pour en savoir plus sur l'exercice de ce droit, consultez Exercice des droits de savoir, de supprimer ou de corriger.

Droit à l'effacement et droit de rectification

Vous avez le droit de demander que nous effacions toutes vos informations personnelles que nous avons collectées et conservées, sous réserve de certaines exceptions et limitations (les «droit de supprimerDès réception de votre demande et après confirmation de votre identité, nous supprimerons vos données personnelles de nos systèmes, sauf exception nous autorisant à les conserver. Nous en informerons également nos prestataires de services afin qu'ils prennent les mesures appropriées.

Vous avez également le droit de demander la rectification des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et que vous estimez inexacts (le «droit de corrigerNous pourrions vous demander de fournir des documents, le cas échéant, afin de confirmer votre identité et d'étayer votre affirmation selon laquelle les informations sont inexactes. Sauf exception, nous corrigerons les renseignements personnels que notre examen jugera inexacts et aviserons nos fournisseurs de services afin qu'ils prennent les mesures appropriées.

Pour en savoir plus sur l'exercice de ce droit, consultez Exercer les droits de savoir, de supprimer ou de corriger.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels sensibles

Vous avez le droit de demander aux entreprises qui utilisent ou divulguent vos informations personnelles sensibles de limiter ces actions aux seules fins autorisées par la CCPA en matière d'informations personnelles sensibles (les « »droit de limiterÉtant donné que nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles au-delà des fins autorisées par la CCPA en matière de SPI, nous ne fournissons actuellement pas ce droit au consommateur.

Pour en savoir plus sur les finalités autorisées des SPI, consultez Utilisation et divulgation de renseignements personnels sensibles

Droits de retrait et d'inscription concernant la vente ou le partage de vos renseignements personnels

Vous avez le droit de demander à tout moment aux entreprises de cesser de vendre ou de partager vos informations personnelles (le «droit de retrait"), y compris par le biais d'un signal de préférence de désabonnement activé par l'utilisateur. De même, la CCPA interdit aux entreprises de vendre ou de partager les informations personnelles des consommateurs dont elles savent qu'ils ont moins de 16 ans sans avoir préalablement obtenu le consentement des consommateurs âgés de 13 à 15 ans ou celui du parent ou tuteur du consommateur pour les consommateurs de moins de 13 ans (le "droit d'opter pour").

Comme nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles des consommateurs, nous ne proposons actuellement pas ces droits aux consommateurs.

Droit à la non-discrimination

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination ou de représailles pour avoir exercé vos droits à la protection de la vie privée en vertu du CCPA.

Comment exercer vos droits

Exercice des droits de savoir, de supprimer ou de corriger

Pour exercer les droits d’accès, de portabilité, d’effacement ou de rectification des données décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable par :Envoyez-nous un courriel à : [email protected].

Veuillez décrire votre demande avec suffisamment de détails pour que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre correctement. Vous ou votre mandataire autorisé ne pouvez soumettre qu'une seule demande d'accès aux données, y compris en matière de portabilité des données, par période de 12 mois.

Processus de vérification et agents autorisés

Seules les personnes concernées, ou une personne légalement habilitée à agir en leur nom, peuvent demander l'accès, la suppression ou la rectification de leurs données personnelles. Pour désigner un mandataire, une autorisation écrite signée par vous et votre mandataire, ou une procuration valide, est requise. Nous pouvons vous demander, ainsi qu'à votre représentant, des informations spécifiques afin de confirmer votre identité ou la leur avant de traiter votre demande d'accès, de suppression ou de rectification de vos données personnelles.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande d'accès, de suppression ou de rectification si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre autorisation à formuler cette demande et de confirmer les informations personnelles vous concernant. Les informations personnelles fournies dans la demande seront utilisées uniquement pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorisation à formuler la demande.

Nous considérons comme suffisamment vérifiées les demandes effectuées via votre compte protégé par mot de passe auprès de notre société lorsqu'elles concernent des informations personnelles associées à ce compte. Il n'est pas nécessaire de créer un compte pour soumettre une demande d'accès, de rectification ou de suppression de vos données.

Pour les demandes de limitation ou de désinscription, nous demandons les informations nécessaires au traitement de la demande, qui peuvent inclure, par exemple, le nom du consommateur, son adresse électronique ou son nom d'utilisateur.

Réponse à vos demandes de consultation, de suppression ou de correction

Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de dix jours ouvrables. Si vous ne recevez pas de confirmation dans ce délai, veuillez nous contacter. [email protected].

Nous nous efforçons de répondre de manière substantielle à toute demande vérifiable dans un délai de 45 jours suivant sa réception. Si un délai supplémentaire (jusqu'à 45 jours supplémentaires) est nécessaire, nous vous en informerons par écrit, en précisant le motif et la durée de cette prolongation. Notre réponse écrite vous sera adressée à votre adresse électronique vérifiée. Elle vous indiquera si nous avons donné suite à votre demande. Si nous ne pouvons y donner suite, en tout ou en partie, nous vous en expliquerons les raisons, sous réserve des restrictions légales et réglementaires applicables. La loi applicable peut nous autoriser ou nous obliger à refuser l'accès à tout ou partie des informations personnelles que nous détenons vous concernant, ou nous pouvons avoir détruit, supprimé ou anonymisé vos données personnelles conformément à nos politiques et obligations de conservation des données.

Les informations communiquées porteront sur les douze mois précédant la date de réception de la demande. Nous examinerons les demandes visant à étendre la période de communication jusqu'au 1er janvier 2022, sauf si cela s'avère impossible ou exige un effort disproportionné.

Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format permettant de fournir vos informations personnelles de manière facilement utilisable et qui vous permettra de transmettre ces informations d'une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons aucun frais pour le traitement ou la réponse à votre demande vérifiable, sauf si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous en indiquerons les raisons et vous fournirons un devis avant de la traiter.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, physiques et techniques raisonnables sur le plan commercial afin de protéger vos données personnelles contre toute perte ou destruction accidentelle, ainsi que contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucun site web, application mobile, système, support de stockage électronique ou service en ligne n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données personnelles transmises vers, via, ou en lien avec les Services. En particulier, les courriels, SMS et messages instantanés envoyés vers ou depuis les Services peuvent ne pas être sécurisés ; vous devez donc être vigilant quant aux informations que vous nous transmettez par ces moyens de communication. Toute transmission de données personnelles s'effectue à vos propres risques.

La sécurité de vos informations dépend aussi de vous. Il vous incombe de prendre les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation, divulgation ou accès non autorisé.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications importantes, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur de la politique et publierons la version mise à jour sur notre site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance de la Politique de confidentialité en vigueur.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, les méthodes que nous utilisons pour recueillir et utiliser vos renseignements décrites ici, vos choix et vos droits concernant cette utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse suivante : [email protected].

Si vous avez besoin d'accéder à cette politique de confidentialité dans un autre format en raison d'un handicap, veuillez nous contacter. [email protected].