Mercado de vendedores Términos

Estos Términos del Mercado de Vendedores (los "Términos del mercado") rigen la oferta, venta, compra y cumplimiento de bienes físicos a través de la plataforma FetishFinder (la "Mercado"). Estos Términos del Mercado se incorporan y forman parte del Condiciones de servicio de FetishFinder (el "Condiciones de servicio"). Los términos en mayúsculas que no se definen aquí tienen los significados que se les dan en el Condiciones de servicio.

1. Alcance y relación con otros términos

(a) Estos Términos del Mercado se aplican únicamente a transacciones que involucran bienes físicos vendidos por vendedores a través de FetishFinder.

(b) Las transacciones que involucran contenido digital, suscripciones, contenido de pago por evento, propinas y otras interacciones del vendedor que otorgan acceso al contenido se rigen por las Condiciones de servicio y el Acuerdo entre el comprador y el vendedor (si corresponde), no estos Términos del Mercado.

(c) Si existe un conflicto entre estos Términos del Mercado y los Condiciones de servicio, el Condiciones de servicio prevalecerá a menos que el Condiciones de servicio Si existe algún conflicto entre estos Términos del Mercado y los términos de publicación, la política de devoluciones u otras disposiciones del Vendedor, prevalecerán estos Términos del Mercado.

2. Definiciones

En estos Términos del Mercado, se aplican las siguientes definiciones:

• "Comprador" significa un Usuario que compra Bienes Físicos de un Vendedor a través de FetishFinder.

• "Ganancias del mercado" significa la parte de un Pago de Pedido pagadero a un Vendedor en relación con un Pedido después de deducir la Tarifa de Plataforma aplicable y aplicar cualquier ajuste, compensación, retención, reembolso, reversión, contracargo y otros montos permitidos descritos en estos Términos del Mercado.

• Normas del mercado/Directrices para vendedores significa las reglas operativas, requisitos y restricciones aplicables a los Vendedores que ofrecen Bienes Físicos, actualizadas periódicamente.

• "Orden" significa la compra de bienes físicos por parte de un comprador a un vendedor a través de FetishFinder.

• "Información del pedido" significa información personal y detalles de transacciones divulgados a un Vendedor para cumplir con un Pedido, incluido el nombre del Comprador, la dirección de envío y otra información necesaria para enviar los Bienes Físicos y resolver problemas relacionados con el Pedido.

• "Pago de la orden" significa el monto total pagado por un Comprador por un Pedido de Bienes Físicos a través de FetishFinder, incluidos los cargos de envío y los impuestos aplicables cobrados al momento del pago (si los hubiera), antes de cualquier deducción.

• "Bienes físicos" significa artículos tangibles ofrecidos para la venta por los Vendedores a través de FetishFinder, excluyendo el Contenido y los servicios digitales.

• Tarifa de plataforma significa la tarifa porcentual deducida por FetishFinder de cada Pago de Pedido como se describe en la Sección 6(b).

• "Vendedor" significa un Usuario que ofrece Bienes Físicos para la venta a través de FetishFinder.

3. El rol de FetishFinder: No se responsabiliza por los bienes físicos

(a) FetishFinder ofrece una plataforma en línea que permite a los Vendedores publicar y vender Bienes Físicos y a los Compradores adquirirlos. FetishFinder no es el vendedor registrado ni es parte de ningún contrato de venta de Bienes Físicos entre un Comprador y un Vendedor.

(b) FetishFinder no fabrica, produce, almacena, guarda, inspecciona, empaqueta, envía, entrega ni toma posesión de bienes físicos.

(c) Los vendedores son los únicos responsables de:

• La exactitud de los listados

• Cumplimiento, envío y entrega

• Calidad y estado del producto

• Venta y distribución legal

• Cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables

(d) Sin limitar la Condiciones de servicioFetishFinder no ofrece garantías con respecto a los bienes físicos, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o conformidad.

4. Obligaciones del vendedor

(a) Los vendedores deberán garantizar que cada listado de bienes físicos sea preciso, completo y no engañoso, incluidas descripciones, imágenes, precios, costos de envío y cualquier restricción aplicable.

(b) Los vendedores deberán cumplir con todas las leyes aplicables a los bienes físicos y pedidos, incluidas las leyes de protección al consumidor, leyes de seguridad de productos, leyes de etiquetado, leyes de publicidad, sanciones/controles de exportación, leyes aduaneras y obligaciones fiscales.

(c) Los vendedores no ofrecerán artículos ilegales, inseguros, falsificados, infractores, robados o prohibidos. FetishFinder podrá restringir las categorías de artículos y eliminar anuncios en cualquier momento.

(d) Los vendedores deberán enviar los pedidos dentro del plazo establecido en el listado o, si no se indica ninguno, dentro de un tiempo razonable.

(e) Los vendedores deberán empaquetar los bienes físicos adecuadamente para reducir el riesgo de daños.

(f) Los vendedores deberán mantener registros razonables del envío y proporcionar información de seguimiento a FetishFinder o al Comprador cuando esté disponible.

(g) Los vendedores son responsables del cumplimiento de los requisitos de exportación/importación y de aduanas para los envíos que inicien, incluidas declaraciones precisas.

(h) Los Vendedores deberán responder a las consultas relacionadas con el Pedido de manera oportuna y profesional y brindarán asistencia razonable para resolver problemas de entrega.

(i) Los vendedores deberán revelar claramente todos los términos de devolución, cancelación y reembolso aplicables a los bienes físicos, sujetos a la legislación aplicable (incluido cualquier derecho obligatorio de retiro o devolución en la jurisdicción del Comprador).

(j) Los vendedores no deben solicitar, aceptar o requerir el pago de bienes físicos fuera de FetishFinder.

(k) Los vendedores deberán indemnizar a FetishFinder y sus afiliados por reclamos que surjan de los Bienes físicos del vendedor, listados, cumplimiento, envío, entrega, devoluciones/reembolsos o incumplimiento de estos Términos del mercado, Reglas del mercado / Pautas para vendedores, o la ley aplicable.

5. Obligaciones del comprador

(a) Los compradores deberán proporcionar información precisa de envío y contacto y actualizar rápidamente cualquier error.

(b) Los Compradores solo adquirirán Bienes Físicos cuando sea legal en su jurisdicción y deberán cumplir con todas las leyes aplicables a sus Pedidos.

(c) Los compradores deberán cooperar razonablemente con los vendedores y FetishFinder para resolver los problemas de entrega, incluido el suministro de la información necesaria para localizar los envíos.

(d) Los compradores no deben presentar disputas de pagos fraudulentos, devoluciones de cargos o solicitudes de reembolso.

6. Pedidos, pagos y tarifas

(a) Al realizar un Pedido, el Comprador autoriza el Pago del Pedido correspondiente y acepta pagar todos los montos que se muestran al momento del pago, incluidos los gastos de envío y los Impuestos aplicables.

(b) Por cada Pedido, deduciremos una Tarifa de Plataforma equivalente al 10% del Pago del Pedido para los Vendedores inscritos en un plan premium y al 15% del Pago del Pedido para los Vendedores inscritos en un plan básico. La Tarifa de Plataforma aplicable se deducirá del Pago del Pedido antes de calcular las Ganancias del Mercado. Podemos modificar la Tarifa de Plataforma actualizando estos Términos del Mercado (o el Condiciones de servicio) y, cuando lo exija la legislación aplicable, proporcionar aviso.

(c) Los Pagos de Pedidos son recibidos y procesados ​​por proveedores de pago externos aprobados por FetishFinder. FetishFinder podrá compartir la Información de Pedidos con procesadores de pago y otros proveedores de servicios según sea necesario para procesar los pagos, prevenir fraudes y abusos, cumplir con las obligaciones legales y facilitar la resolución de disputas.

(d) Los pagos de los pedidos se cobran y abonan en USD, a menos que se indique lo contrario al finalizar la compra. El proveedor de pagos del Comprador podría cobrar comisiones por conversión de moneda u otras comisiones.

(e) A menos que FetishFinder indique lo contrario:

1. Los vendedores son los únicos responsables de determinar y cumplir con los impuestos aplicables a la venta de bienes físicos, incluidas las obligaciones de IVA o impuestos sobre las ventas que les correspondan.

2. Los compradores pueden ser responsables de aranceles, impuestos de importación, tarifas de corretaje u otros cargos evaluados por la jurisdicción de destino.

(f) Los vendedores no deben solicitar, requerir ni aceptar pagos por bienes físicos fuera de FetishFinder ni intentar redirigir a los compradores fuera de la plataforma para evitar tarifas o protecciones de la plataforma.

7. Devoluciones, reembolsos, cancelaciones y disputas

(a) Las devoluciones, reembolsos, cancelaciones y derechos de retiro de bienes físicos se rigen por (1) la ley aplicable y (2) los términos establecidos por el Vendedor revelados al Comprador antes de la compra, en la medida que sea consistente con la ley aplicable.

(b) Nada de lo dispuesto en estos Términos del Mercado renuncia o limita los derechos a los que no se puede renunciar según la legislación aplicable, incluidos los derechos obligatorios de protección al consumidor.

(c) El Comprador deberá contactar inmediatamente al Vendedor en caso de problemas como falta de entrega, daños, defectos, artículos faltantes o artículos que no se ajusten a su descripción. Los Vendedores deberán responder a las consultas relacionadas con el Pedido de manera oportuna y profesional, y cooperar razonablemente para resolver los problemas del Pedido.

(d) FetishFinder podrá asistir en las disputas entre Compradores y Vendedores en relación con los Bienes Físicos. FetishFinder podrá tomar las medidas que considere oportunas para proteger el Mercado y a los Usuarios, incluyendo solicitar información adicional, eliminar anuncios, restringir las cuentas de los Vendedores, emitir advertencias y tomar las medidas relacionadas con los pagos descritas en la sección 8.

(e) Si un Comprador inicia una devolución de cargo, una reversión o una disputa de pago similar:

1. FetishFinder puede suspender o restringir la cuenta del Comprador y solicitar información de respaldo.

2. FetishFinder puede deducir el monto revertido y cualquier tarifa o costo relacionado impuesto por los proveedores de pago de los montos que de otro modo se le pagarían al Vendedor, incluidas las Ganancias del Mercado, en la medida permitida por la ley y de conformidad con las reglas del proveedor de pago.

3. Las devoluciones de cargos repetidas o abusivas pueden resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta.

8. Pagos al vendedor por bienes físicos

(a) Las ganancias del Mercado son el Pago del Pedido menos la Tarifa de Plataforma aplicable, más o menos cualquier ajuste, compensación, retención, reembolso, reversión, contracargo, disputa y otros montos descritos en estos Términos del Mercado.

(b) Las ganancias del Mercado se reflejarán en la cuenta FetishFinder del Vendedor y estarán disponibles para retiro utilizando los mismos métodos de pago, umbrales de pago mínimos, períodos de revisión y requisitos de verificación descritos en la sección Pagos del Vendedor del Condiciones de servicio, según corresponda.

(c) Las Ganancias del Mercado pueden estar sujetas a un período de revisión o retención temporal debido a devoluciones de cargos, cancelaciones, fraude, disputas, incumplimiento, artículos prohibidos u otros riesgos o problemas de cumplimiento. FetishFinder podrá retener, congelar, revertir, compensar o retrasar los pagos de las Ganancias del Mercado si tiene sospechas razonables de fraude, artículos prohibidos, falta de entrega, artículos no conformes a su descripción, exposición a sanciones u otra actividad ilegal, y podrá denunciar cualquier sospecha de actividad ilegal a las autoridades competentes.

(d) Si se emite un reembolso, un contracargo es exitoso, se cancela un pedido o se requiere un ajuste, FetishFinder puede deducir el monto aplicable (incluidos los cargos relacionados) de las Ganancias del Mercado y, si no hay suficientes Ganancias del Mercado disponibles, FetishFinder puede compensarlo con Ganancias futuras del Mercado u otros montos pagaderos al Vendedor en la medida permitida por la ley y las reglas del proveedor de pagos.

(e) FetishFinder podrá requerir la verificación de identidad, dirección y beneficiario (incluidas las verificaciones KYC/KYB/AML) antes de habilitar o liberar los pagos de las Ganancias del Mercado y de forma continua. FetishFinder podrá suspender los métodos de pago o restringir el acceso a las Ganancias del Mercado mientras la verificación esté pendiente o si tiene sospechas razonables de fraude, exposición a sanciones o actividad ilegal.

(f) Los vendedores son los únicos responsables del cumplimiento, el envío, la entrega, el estado del producto y el cumplimiento de las leyes aplicables de protección al consumidor y seguridad de los productos. FetishFinder no fabrica, almacena, envía ni toma posesión de los Productos Físicos.

9. Intercambio de información del comprador con los vendedores (Cumplimiento)

(a) FetishFinder divulgará la información del pedido a los vendedores según sea necesario para cumplir con los pedidos, incluido el envío y las comunicaciones relacionadas con el pedido.

(b) Los vendedores utilizarán la información del pedido únicamente para:

(c) Los vendedores no deben utilizar la información del pedido con fines de marketing a menos que el comprador haya dado su consentimiento expreso, cuando así lo exija la ley aplicable.

(d) Los vendedores no deben usar la información del pedido para contactar a los compradores con fines no relacionados con el pedido o para dirigir a los compradores fuera de la plataforma FetishFinder.

(e) Los vendedores deberán implementar medidas de seguridad razonables para proteger la Información del pedido y conservarla solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los pedidos, resolver disputas y cumplir con las obligaciones legales.

10. Ejecución; Remoción; Suspensión

(a) FetishFinder puede eliminar listados, restringir categorías y tomar medidas para hacer cumplir estos Términos del Mercado y Reglas del mercado / Pautas para vendedores.

(b) FetishFinder puede retrasar, retener, revertir o compensar los pagos de las Ganancias del Mercado cuando sospeche razonablemente de fraude, artículos prohibidos, incumplimiento, artículos que no son como se describen, exposición a sanciones o violaciones de estos Términos del Mercado, la Reglas del mercado / Pautas para vendedores., o la ley aplicable.

(c) FetishFinder puede suspender o cancelar cuentas por violaciones, disputas reiteradas, devoluciones de cargos excesivas, artículos prohibidos o conducta que genere riesgo para FetishFinder o los Usuarios.

11. Ventas internacionales

(a) Los vendedores y compradores son responsables de garantizar que los pedidos cumplan con los requisitos transfronterizos aplicables, incluidos los artículos restringidos, las sanciones y las normas aduaneras.

(b) FetishFinder puede restringir los pedidos en ciertas jurisdicciones por razones legales, de cumplimiento o de riesgo.

12. Cambios en los Términos del Mercado

FetishFinder podrá revisar estos Términos del Mercado ocasionalmente. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación y se aplicarán a los pedidos realizados después de dicha fecha. Los cambios sustanciales podrán notificarse según lo exija la legislación aplicable.

13. Contacto

Las preguntas sobre pedidos de bienes físicos o estos Términos del Mercado pueden dirigirse a: [email protected].