Privacidad Política

Introducción

PACTM LLC (la "Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, conservamos y divulgamos sus datos personales al brindarle servicios a través de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios vinculados a esta política (nuestra "Servicios") y nuestras prácticas para usar, mantener, proteger y divulgar dicha información.

Esta política se aplica únicamente a la información que recopilamos:

• A través de los Servicios.

• En las comunicaciones, incluido el correo electrónico, los mensajes de texto, el chat y otros mensajes electrónicos, entre usted y los Servicios.

• Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones (incluidas las aplicaciones móviles) en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

No se aplica a la información recopilada por:

• Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero que no tenga un vínculo a esta política; o

• Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse a o ser accesible desde o a través de los Servicios.

Es posible que proporcionemos políticas de privacidad adicionales o diferentes que sean específicas para determinadas características, servicios o actividades.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la tratamos. Al interactuar con nuestros Servicios o proporcionarnos su información, usted acepta la recopilación, el uso y el intercambio de su información según lo descrito en esta política de privacidad. Esta política puede cambiar ocasionalmente (consulte Cambios en nuestra política de privacidad). Su uso continuado de los Servicios después de que realicemos cambios como se describe aquí se considerará como la aceptación de dichos cambios, por lo que le recomendamos que revise la política periódicamente para obtener actualizaciones.

Datos de niños y menores

Nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente ningún dato personal de ellos. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido datos personales de un niño menor de 18 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información.

Los datos personales que recopilamos o procesamos

"Datos personales" es información que lo identifica, se relaciona con o lo describe, directa o indirectamente, como individuo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección particular o información de pago (por ejemplo, información de cuenta como nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito o número de seguro social).

Los tipos y categorías de datos personales que recopilamos o procesamos incluyen:

• Información de cuenta y contacto, incluido nombre, nombre artístico o alias, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y otra información de contacto que nos proporcione.

• Información de pago, incluyendo información de tarjeta de crédito o débito e información sobre los métodos de pago y servicios que utiliza en relación con los Servicios. Los pagos son procesados ​​por proveedores de pago externos. No recibimos los números completos, las fechas de vencimiento ni los códigos de seguridad de las tarjetas de pago. Nuestro proveedor de pago nos proporciona un "token" que representa su cuenta, la fecha de vencimiento, el tipo de tarjeta de pago y los primeros seis y los últimos cuatro dígitos de su número de tarjeta de pago.

• Historial de la cuenta, incluida información sobre su suscripción, cuenta, transacciones, ganancias, compras, historial de pedidos o historial de pagos.

• Información demográfica, incluida su edad o género.

• Información de ubicación, incluida la ubicación geográfica general, como país, estado o provincia o ciudad.

• Información del dispositivo, incluida su dirección IP, identificadores del dispositivo, sistema operativo y versión, idioma preferido, identificadores de hardware, tipo y configuración del navegador y otra información del dispositivo.

• Contenido e información que usted elija proporcionar como parte de su perfil o en cualquier reseña que realice a través de los Servicios o correos electrónicos, chats u otras comunicaciones que nos envíe.

• Imágenes, grabaciones de voz y vídeos recopilados o almacenados en relación con los Servicios.

• Información del documento de identidad, como el número de Seguro Social y el número de licencia de conducir y una copia de su pasaporte, licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno para fines de verificación de identidad y edad.

• Información biométrica, como la geometría facial, los escaneos faciales o identificadores biométricos similares, recopilada cuando sea necesario para la verificación de identidad o edad, o con su consentimiento previo cuando lo exija la ley. Gestionamos la información biométrica de acuerdo con las leyes de privacidad biométrica aplicables, incluyendo, entre otras, la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois (BIPA), la Ley de Captura o Uso de Identificadores Biométricos de Texas (CUBI) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA). La información biométrica se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el que se recopiló (por ejemplo, la verificación de identidad) y se elimina o se desidentifica permanentemente dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

Si es residente de California, para acceder a nuestra declaración de privacidad complementaria de California, visite Aviso de privacidad de la CCPA para residentes de California.

Parte de la información identificada anteriormente, incluyendo la información de su documento de identidad y la información biométrica, podría considerarse información sensible según ciertas leyes. Si así lo exige la legislación aplicable, recopilaremos y procesaremos datos personales sensibles únicamente con su consentimiento. Si decide no proporcionarnos o no permitirnos recopilar cierta información, es posible que no podamos ofrecerle las funciones, los servicios o la información que ha solicitado.

También recopilamos:

• Estadísticas o información agregada. Los datos estadísticos o agregados no identifican directamente a una persona específica, pero podemos derivar datos estadísticos o agregados no personales a partir de datos personales. Por ejemplo, podemos agregar datos personales para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica de los Servicios.

• Información técnica. La información técnica incluye información sobre su conexión a Internet y detalles de uso sobre sus interacciones con los Servicios, como información de flujo de clics hacia, a través de y desde nuestros Servicios (incluida la fecha y la hora), productos que ve o busca, tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de sus visitas a determinadas páginas, información de interacción con las páginas (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse) o métodos utilizados para salir de una página.

Si combinamos o conectamos datos estadísticos o técnicos no personales con datos personales de forma que identifiquen directa o indirectamente a un individuo, tratamos la información combinada como información personal.

Cómo recopilamos sus datos personales y otros datos

Usted nos proporciona información

Recopilamos información sobre usted cuando interactúa con nuestros Servicios, como cuando crea o actualiza una cuenta, realiza un pedido, se suscribe o realiza una compra, participa en encuestas, sorteos, concursos o promociones, o crea, carga o publica contenido en los Servicios, incluidas reseñas, medios como fotos, videos o grabaciones de audio.

Automáticamente a través de nuestros servicios

Al navegar e interactuar con nuestros Servicios, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información que puede incluir datos personales. Esta información puede incluir detalles de uso, direcciones IP, sistema operativo y tipo de navegador, así como información recopilada mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, incluyendo detalles de sus interacciones con nuestros Servicios, como datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos y funciones de los Servicios a los que accede y utiliza.

El uso de tecnologías de recopilación automática nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y a ofrecer una experiencia mejor y más personalizada.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Galletas. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo cuando interactúa con los Servicios. Puede rechazar o desactivar las cookies activando la configuración correspondiente en su navegador o dispositivo. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones de los Servicios. Cuando la ley lo exija (por ejemplo, en virtud del RGPD y la Directiva sobre privacidad electrónica), solicitaremos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales o tecnologías similares en su dispositivo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando sus preferencias de cookies a través del banner de cookies o la herramienta de configuración disponible en los Servicios. Las cookies esenciales, necesarias para el funcionamiento de los Servicios, no se pueden desactivar.

• Balizas web. Algunas partes de los Servicios y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas partes o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido y verificar la integridad del sistema y del servidor).

• Almacenamiento local y tecnologías similares. Podemos utilizar almacenamiento local, almacenamiento de sesión o tecnologías similares para almacenar información en su dispositivo para habilitar la funcionalidad principal, recordar sus preferencias, mantener el estado de la sesión y respaldar medidas de seguridad y prevención de fraude.

• Análisis y datos de registro. Podemos recopilar información sobre su uso de los Servicios mediante registros del servidor y herramientas de análisis, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, interacciones, tiempos de acceso, URL de referencia y otros datos de uso. Esta información se utiliza para operar, mantener, mejorar y proteger los Servicios.

• SDK de terceros y scripts integrados. Los Servicios pueden incluir kits de desarrollo de software (SDK), API o scripts integrados de terceros proporcionados por proveedores de servicios que admiten funciones como pagos, análisis, atención al cliente y seguridad. Estas tecnologías pueden recopilar automáticamente información como la dirección IP, la información del dispositivo y los datos de interacción, de acuerdo con las políticas aplicables del proveedor.

• Tecnologías de seguridad y prevención de fraude. Podemos utilizar medidas técnicas diseñadas para detectar, prevenir y responder al fraude, abuso y acceso no autorizado, lo que puede implicar la recopilación de información del dispositivo, la red y el uso con fines de seguridad.

En la medida en que cualquiera de estas tecnologías automatizadas se considere una venta de datos personales, publicidad dirigida o elaboración de perfiles, según las leyes aplicables, dependiendo de dónde viva, puede optar por no utilizar estas tecnologías automatizadas para esos usos enviándonos un correo electrónico a [email protected]Tenga en cuenta que, como resultado, es posible que algunas funciones de los Servicios no estén disponibles.

Al interactuar con los Servicios, existen terceros que pueden utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información sobre usted o su dispositivo. Estos terceros pueden incluir:

• Empresas de análisis.

• Su proveedor de servicios de Internet o móviles.

• Proveedores de seguridad y prevención de fraude.

• Procesadores de pagos.

• Proveedores de verificación de edad e identidad.

• Redes de distribución de contenidos (CDN) y proveedores de alojamiento.

• Plataformas de comunicación por correo electrónico y clientes.

Estos terceros pueden utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su uso de los Servicios, y algunos pueden asociar dicha información con datos personales que ya conservan. La recopilación y el uso de datos se rigen por sus propias políticas de privacidad. No permitimos la publicidad comportamental de terceros en los Servicios.

No controlamos el funcionamiento de las tecnologías de seguimiento de estos terceros. Si tiene alguna pregunta sobre cómo un tercero utiliza su información, póngase en contacto directamente con dicho proveedor.

De socios comerciales y proveedores de servicios

Podemos recibir datos personales sobre usted de otras fuentes y combinarlos con la información que recopilamos directamente de usted. Por ejemplo, podemos obtener información sobre usted de proveedores de servicios que contratamos para que presten servicios en nuestro nombre, como proveedores de plataformas de correo electrónico, servicios de entrega de contenido, procesadores de pagos, proveedores de verificación de edad, proveedores de atención al cliente y soporte técnico, y servicios de análisis, seguridad y antifraude.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluidos los datos personales, para:

• Proporcionarle los Servicios y cualquier contenido, características, información, productos o servicios que pongamos a disposición a través de los Servicios.

• Cumplir y gestionar suscripciones, compras y pagos.

• Cumplir cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione.

• Proporcionarle avisos sobre su cuenta o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación.

• Mejorar nuestros Servicios, incluyendo el análisis de su información y la creación de datos agregados derivados de ella para desarrollar, mantener, analizar, mejorar, optimizar, medir e informar sobre nuestros Servicios, sus funciones y cómo interactúan los usuarios con ellos. Nuestro análisis puede incluir el uso de tecnología como el aprendizaje automático y modelos de lenguaje de gran tamaño, lo que puede incluir el entrenamiento de estos modelos o su intercambio con terceros para dicho entrenamiento. No utilizamos contenido personal sensible (como vídeos privados o registros de chat) para entrenar o perfeccionar modelos de IA sin su consentimiento explícito. Todo procesamiento basado en IA es voluntario, y le informaremos claramente cuando el contenido subido por el usuario se utilice para entrenar o mejorar modelos de IA.

• Promocionar nuestros Servicios, negocio y ofertas mediante la publicación de publicidad en nuestros propios Servicios y colocando anuncios en servicios de terceros.

• Cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.

• Notificarle cuando haya actualizaciones de los Servicios disponibles y sobre cambios en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de ellos.

• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, dañinas o no autorizadas en los Servicios, incluido el monitoreo de violaciones de nuestra Condiciones de servicio y Política de uso aceptable.

• Verifique su edad e identidad si es un vendedor y, cuando lo requiera la ley, si es un comprador.

• Responder a sus consultas, solicitudes de soporte y disputas, y brindar servicio al cliente.

• Facilitar los pagos a los vendedores y cumplir con las obligaciones financieras, fiscales y de prevención de lavado de dinero.

• Responder a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

• Informe sobre cualquier actividad o contenido presuntamente ilegal a las autoridades policiales o a las organizaciones correspondientes, como el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC), de conformidad con las leyes aplicables.

• Facilitar la comunicación entre Compradores y Vendedores, cuando lo permitan los Servicios.

• De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información.

• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

La información de uso que recopilamos, ya sea relacionada con sus datos personales o no, nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y brindar una experiencia mejor y más personalizada al permitirnos:

• Calcule el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso.

• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar los Servicios según sus necesidades e intereses individuales.

• Acelera tus búsquedas.

• Reconocerle cuando regrese a nuestros Servicios.

También podemos utilizar su información para contactarle sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información de esta manera, ajuste sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta. Para obtener más información, consulte Sus derechos y opciones sobre su información.

Utilizamos la información de ubicación que recopilamos para determinar si está accediendo a la plataforma desde una jurisdicción que requiere verificación de edad, para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para detectar y prevenir fraudes y para hacer cumplir nuestros Términos de servicio.

A quién divulgamos su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.

También podemos divulgar datos personales que recopilemos o usted proporcione como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.

• A los contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar a nuestra organización y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de los datos personales y utilizarlos únicamente para los fines para los que se los divulgamos.

• A un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de PACTM LLC, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales en poder de PACTM LLC se encuentren entre los activos transferidos.

• A los vendedores, cuando sea necesario para facilitar las transacciones iniciadas por usted, incluido el suministro de la información de contacto y envío necesaria para completar las compras de bienes físicos.

• Para cumplir el propósito para el cual usted lo proporciona.

• Para cualquier otro propósito que le revelemos cuando usted proporciona la información.

• Con su consentimiento.

También podemos divulgar sus datos personales:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

• Para hacer cumplir o aplicar nuestra Condiciones de servicio y otros acuerdos, incluidos aquellos para fines de facturación y cobro.

• Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra organización, nuestros Usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Las categorías de datos personales que podemos divulgar incluyen:

• Información de cuenta y contacto.

• Información de pago.

• Historial de la cuenta, incluida información sobre su suscripción, cuenta, transacciones, ganancias, compras, historial de pedidos o historial de pagos.

• Información demográfica.

• Información de ubicación, incluida la ubicación geográfica general.

• Información del dispositivo

• Contenido e información que usted elija proporcionarnos.

• Imágenes, grabaciones de voz y vídeos recopilados o almacenados en relación con los Servicios.

• Información de documentación de identidad.

• Información biométrica (sólo cuando sea necesaria y con su consentimiento).

Transferencias internacionales de datos

Nuestra sede se encuentra en los Estados Unidos de América. Podemos procesar, almacenar y transferir los datos personales que recopilamos en países distintos al suyo, incluyendo jurisdicciones que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia.

Si se encuentra en Canadá, tenga en cuenta que los datos personales transferidos fuera de Canadá pueden volverse accesibles para las autoridades policiales extranjeras u otras autoridades según las leyes de esas jurisdicciones.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido, sus datos personales podrían transferirse a países fuera de estas regiones, incluido Estados Unidos. Cuando la ley lo exige, implementamos medidas de seguridad para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección. Estas medidas de seguridad pueden incluir el uso de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos (IDTA) del Reino Unido o su Anexo, o el Anexo suizo a las Cláusulas Contractuales Tipo. Para obtener más información sobre estas medidas de seguridad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Sus derechos y opciones sobre su información

Esta sección describe los mecanismos que puede utilizar para controlar ciertos usos y divulgaciones de su información y los derechos que puede tener según la ley estatal, dependiendo de dónde viva.

Opciones de publicidad, marketing, cookies y otras tecnologías de seguimiento:

• Cookies y otras tecnologías de seguimiento. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies u otros archivos de tecnología de seguimiento, o para que le avise cuando se envíen estos archivos. Si desactiva o rechaza las cookies o archivos de seguimiento similares, es posible que algunas funciones de los Servicios sean inaccesibles o no funcionen correctamente. Algunos navegadores incluyen la opción "No rastrear" (DNT) que envía una señal a los servicios en línea que visita indicando que no desea ser rastreado. Dado que no existe un consenso sobre cómo interpretar la señal DNT, es posible que nuestros Servicios no respondan a todas las señales DNT del navegador. En su lugar, puede utilizar otras herramientas para controlar la recopilación y el uso de datos, incluidos los controles de cookies y de publicidad descritos en esta política. Si reside en la UE y el Reino Unido y necesitamos su consentimiento para usar cookies no esenciales o tecnologías similares, puede retirarlo en cualquier momento ajustando sus preferencias a través del banner de cookies o nuestra herramienta de configuración. Retirar el consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, pero es posible que algunas funciones de los Servicios no funcionen correctamente sin estas tecnologías.

• Promociones de la Empresa. Si no desea que utilicemos su información para promocionar nuestros productos o servicios, puede cancelar su suscripción haciendo clic en el botón de cancelación de suscripción que se encuentra al final del correo electrónico. También puede cancelar su suscripción iniciando sesión en su cuenta y ajustando su configuración y preferencias, o enviándonos un correo electrónico con su solicitud a [email protected].

Derechos específicos de la jurisdicción

Sus derechos de privacidad en el estado

Dependiendo de su estado de residencia, usted puede tener ciertos derechos relacionados con sus datos personales, incluidos:

• Acceso y Portabilidad de Datos. Puede confirmar si procesamos sus datos personales y acceder a una copia de los mismos. En la medida en que sea posible y lo exija la legislación estatal, dependiendo de su estado, los datos se proporcionarán en formato portátil. Dependiendo de su estado, podría tener derecho a recibir información adicional, la cual se incluirá en la respuesta a su solicitud de acceso.

• Corrección. Usted podrá solicitar que corrijamos inexactitudes en sus datos personales que mantenemos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y el propósito del procesamiento.

• Supresión. Puede solicitar que eliminemos los datos personales sobre usted que mantenemos, sujeto a ciertas excepciones según la legislación aplicable.

• Optar por no utilizar datos personales para publicidad dirigida, elaboración de perfiles y ventas. Puede solicitar que no utilicemos sus datos personales para estos fines.

Importante: El alcance exacto de estos derechos varía según el estado. También existen varias excepciones en las que podríamos no tener la obligación de atender su solicitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected]Para apelar una decisión sobre una solicitud de derechos del consumidor, puede responder a nuestro correo electrónico de respuesta e indicar el fundamento de su apelación. Revisaremos su apelación y le responderemos por escrito en un plazo de 45 días, incluyendo una explicación de la decisión. Si su apelación es denegada, puede contactar al fiscal general de su estado para presentar una queja.

Algunos navegadores y extensiones de navegador son compatibles con el Control Global de Privacidad ("GPC"), que puede enviar una señal para procesar su solicitud de exclusión de ciertos tipos de procesamiento de datos, incluida la "venta" de datos, según se define en ciertas leyes. Cuando detectemos dicha señal, haremos todo lo razonablemente posible para respetar sus opciones indicadas en la configuración del GPC, según lo exija la legislación aplicable.

Nevada ofrece a sus residentes un derecho limitado a optar por no participar en la venta de ciertos datos personales. Quienes deseen ejercer su derecho a optar por no participar en la venta pueden enviar una solicitud a la siguiente dirección: [email protected]Sin embargo, tenga en cuenta que actualmente no vendemos datos que activen los requisitos de exclusión voluntaria de ese estatuto.

Si reside en California, le corresponde información adicional. Para acceder a nuestra declaración de privacidad complementaria de California y obtener más información sobre los derechos de privacidad de los residentes de California, visite Aviso de privacidad de la CCPA para residentes de California

Sus derechos y divulgaciones de privacidad según el RGPD del EEE y del Reino Unido

Si reside en el EEE o el Reino Unido, se le aplicarán los siguientes términos.

Controlador

PACTM LLC es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos utilizando la información de contacto que aparece al final de esta política.

Base legal para el tratamiento de datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando tengamos una base legal para ello. Nuestra base legal para cada fin para el que utilizamos sus datos personales se especifica a continuación. Normalmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Consentir. Si ha dado su consentimiento libre y voluntariamente antes del tratamiento, indicando de forma específica, informada e inequívoca sus deseos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (consulte sus derechos legales más abajo).

• Ejecución de un contrato. Cuando necesitemos tratar sus datos personales para ejecutar un contrato con usted o cuando nos solicite que tomemos medidas antes de celebrarlo. Si dependemos del cumplimiento de un contrato y usted no nos proporciona la información necesaria, no podremos ejecutarlo.

• Intereses legítimos. Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses, nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier posible impacto en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto en usted en relación con actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.

• Obligación legal. Cuando necesitemos utilizar sus datos personales para cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Si nos amparamos en una obligación legal y usted no proporciona la información necesaria, es posible que no podamos ejercer un derecho que le asiste ni cumplir con nuestras obligaciones con usted, o que debamos tomar medidas adicionales, como informar a las fuerzas del orden o a una autoridad pública, o solicitar una orden judicial.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

No tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado o en la elaboración de perfiles que produzcan efectos legales sobre usted (o que tengan efectos igualmente significativos).

Datos sobre delitos penales y datos de categorías especiales

No recopilamos activamente datos relacionados con condenas o delitos penales. Sin embargo, podemos procesar y divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, como denunciar sospechas de explotación infantil o contenido ilícito a las autoridades policiales o de protección infantil, incluido el NCMEC.

Categorías especiales de datos personales

Salvo lo descrito a continuación, no recopilamos ni procesamos intencionalmente "categorías especiales" de datos personales (según se define en el RGPD), como información que revele origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, salud, opiniones políticas, afiliación sindical, datos genéticos o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual.

En la medida en que su uso de nuestros Servicios pueda revelar indirectamente otras características de categorías especiales (por ejemplo, a través de la naturaleza del contenido al que accede), procesamos esa información solo según sea estrictamente necesario para brindar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos bajo la legislación de protección de datos en relación con sus datos personales. Sus derechos pueden incluir los siguientes:

• Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando de forma legal.

• Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

• Solicitar borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando no exista una razón válida para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho de oposición al tratamiento (véase más adelante), cuando hayamos tratado su información ilegalmente o cuando estemos obligados a eliminar sus datos personales para cumplir con la legislación local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por motivos legales específicos que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y existe algún aspecto de su situación particular que le motiva a oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podremos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

• Solicitar restricción del tratamiento Sus datos personales. Esto le permite solicitarnos la suspensión del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (1) si desea que verifiquemos su exactitud; (2) si nuestro uso de los datos es ilícito, pero no desea que los eliminemos; (3) si necesita que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (4) si se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted o a un tercero que usted haya elegido sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la que usted nos dio su consentimiento inicial o cuando la utilizamos para ejecutar un contrato con usted.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento Cuando nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle ciertos productos o servicios. Le informaremos en ese caso en el momento de retirar su consentimiento.

Ejercer sus derechos legales

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Honorarios

No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podremos denegar su solicitud en estas circunstancias.

Verificación

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquier otro derecho). Esta es una medida de seguridad para garantizar que sus datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podríamos ponernos en contacto con usted para solicitarle más información sobre su solicitud y así agilizar nuestra respuesta.

Respondiendo a su solicitud

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podríamos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En ese caso, le informaremos y le mantendremos informado.

Derecho a presentar una queja

Si considera que nuestras prácticas de tratamiento de datos vulneran sus derechos en virtud del RGPD de la UE o del Reino Unido, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia o trabajo. Si se encuentra en la UE, puede encontrar su autoridad de control local. aquíPara cualquier queja no resuelta relacionada con el Reino Unido, puede comunicarse con el Oficina del Comisionado de Información, y para Suiza, a la Comisionado Federal de Protección de Datos e InformaciónSi bien tiene derecho a presentar una queja directamente ante la autoridad supervisora, agradecemos la oportunidad de abordar sus inquietudes y resolver cualquier problema primero.

Delegado de Protección de Datos (OPD)

No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos según el artículo 37 del RGPD. Sin embargo, puede contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus datos personales en [email protected].

Cómo protegemos sus datos personales

Utilizamos medidas administrativas, físicas y técnicas comercialmente razonables para proteger sus datos personales de pérdidas o destrucción accidental, así como del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sitio web, aplicación móvil, sistema, almacenamiento electrónico o servicio en línea es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos a, a través, usando o en relación con los Servicios. En particular, los correos electrónicos, mensajes de texto y chats enviados hacia o desde los Servicios podrían no ser seguros, por lo que debe decidir cuidadosamente qué información nos envía a través de dichos canales de comunicación. Cualquier transmisión de datos personales se realiza bajo su propio riesgo.

La seguridad de su información también depende de usted. Usted es responsable de tomar las medidas necesarias para proteger sus datos personales contra el uso, la divulgación y el acceso no autorizados.

Cómo conservamos sus datos personales

Conservamos las categorías de datos personales descritas en esta política durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos o según lo permita o exija la ley, como el mantenimiento de los Servicios, la operación de nuestra organización, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la seguridad y la prevención del fraude. Esto significa que, al decidir durante cuánto tiempo conservamos los datos personales, tenemos en cuenta nuestras obligaciones legales y comerciales, los posibles riesgos y la naturaleza de la información. Al finalizar el período de conservación, los datos personales serán eliminados, destruidos o anonimizados.

Si es residente de California, visite el Aviso de privacidad de la CCPA para residentes de California para obtener más información sobre los períodos de retención que se aplican a las categorías de datos personales que recopilamos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente y le notificaremos cualquier cambio según lo exija la ley. La fecha de la última actualización de la política de privacidad se indica en la parte superior de la página. Le notificaremos los cambios actualizando la fecha de "última actualización" y publicando la política actualizada en los Servicios. Podemos enviarle recordatorios por correo electrónico o de otro modo sobre esta política, pero le recomendamos que consulte nuestros Servicios periódicamente para ver la política actual y cualquier cambio que hayamos realizado.

Información del contacto

Para ejercer sus derechos o hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

318 North Carson Street #208
Carson City, Nevada 89701
Estados Unidos
[email protected].

Contamos con procedimientos para recibir y responder quejas o consultas sobre el manejo de datos personales, el cumplimiento de esta política y la legislación de privacidad aplicable. Para hablar sobre nuestro cumplimiento de esta política, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Representante de la UE y el Reino Unido

De conformidad con el artículo 27 del RGPD de la UE y del Reino Unido, nuestro representante en la UE y el Reino Unido es:

Nombre: BHD Governance EU Ltd
Correo electrónico: [email protected]
Correo postal: BHD Governance EU Ltd (26001), Unidad 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork, T23 AT2P, Irlanda.