Beschwerden Politik

Wenn Sie mit einer Entscheidung bezüglich Ihres Kontos oder Inhalts nicht einverstanden sind, fassen unsere Einspruchsrichtlinien den Prozess für die Anforderung einer Überprüfung zusammen, um Fairness und Transparenz zu gewährleisten.

Datum des Inkrafttretens August 28, 2024

Inhaltsverzeichnis

Einführung

Diese Einspruchsrichtlinie ist Teil der rechtlichen Vereinbarung zwischen FetishFinder und Ihnen. Durch die Nutzung von FetishFinder stimmen Sie dieser Richtlinie zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Diese Richtlinie beschreibt das Verfahren, mit dem Nutzer von FetishFinder gegen Entscheidungen von FetishFinder bezüglich Inhaltsmoderation, Kontosperrung oder anderen Maßnahmen, die ihre Nutzung unserer Dienste betreffen, Einspruch erheben können. Diese Richtlinie entspricht dem Digital Services Act der Europäischen Union (EU DSA) und steht im Einklang mit unseren internen Prozessen und rechtlichen Verpflichtungen. Diese Richtlinie sollte in Verbindung mit unserenServicebedingungen., Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, DMCA-Richtlinie, Und Beschwerderichtlinie, die Ihre Nutzung von FetishFinder regeln.

Interpretation

Sofern in dieser Richtlinie nicht ausdrücklich anders definiert, gelten die in unseren Servicebedingungen und internen Richtlinien festgelegten Bedeutungen für diese Richtlinie. Diese Richtlinie steht im Einklang mit den internen Verfahren von FetishFinder hinsichtlich Inhaltsmoderation, Altersüberprüfung und Compliance.

Beschwerderecht

Sie können gegen jede Entscheidung von FetishFinder Einspruch einlegen, wenn:

  • Beschränkt Ihren Zugriff auf Inhalte oder Dienste.

  • Entfernt von Ihnen gepostete Inhalte.

  • Sperrt oder kündigt Ihr Konto.

  • Schränkt Ihre Möglichkeit ein, an Plattformaktivitäten teilzunehmen.

Beschwerdegründe

Sie können Einspruch einlegen, wenn Sie der Meinung sind, dass:

  • Die Entscheidung basierte auf einer fehlerhaften Anwendung unserer Servicebedingungen. or Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.
  • Die Entscheidung verletzt Ihre Rechte nach geltendem Recht, einschließlich des EU-DSA.

  • Es gibt neue Erkenntnisse, die im ursprünglichen Entscheidungsprozess nicht berücksichtigt wurden.

Diese Richtlinie gilt nicht für Entscheidungen, die endgültig und unumkehrbar sind, wie z. B. die dauerhafte Aussetzung eines Livestreams oder die Schließung eines Kontos aufgrund wiederholter Verstöße gegen unsere Servicebedingungen..

So reichen Sie einen Einspruch ein

Um Einspruch einzulegen, müssen Sie das Online-Einspruchsformular unter [URL] ausfüllen und die angefochtene Entscheidung, die Gründe und alle Belege angeben. Sie müssen den Einspruch innerhalb von sieben Tagen nach Bekanntgabe der Entscheidung einreichen..

Einspruchsverfahren

Nach der Einreichung durchläuft der Einspruch die folgenden Schritte:

  • FetishFinder bestätigt den Eingang des Einspruchs innerhalb von 48 Geschäftsstunden.
  • Der Einspruch wird vom Content-Moderationsteam in Zusammenarbeit mit dem Rechts- und Compliance-Team geprüft, die beide nicht am ursprünglichen Entscheidungsprozess beteiligt waren. Bei dieser Prüfung werden Ihre Argumente, alle neu vorgelegten Beweise und die Richtlinien von FetishFinder berücksichtigt..
  • FetishFinder wird das Ergebnis des Einspruchs innerhalb von 14 Tagen nach Eingang mitteilen. Dieser Zeitrahmen ist ein Richtwert und kann in komplexen Fällen, die zusätzliche Untersuchungen erfordern, verlängert werden..
  • Wenn der Einspruch komplexe rechtliche Fragen aufwirft oder potenziell verbotene oder illegale Inhalte beinhaltet, kann die Angelegenheit an die zuständigen Justizbehörden weitergeleitet oder im Rahmen unserer internen Eskalationsprotokolle geprüft werden..
  • Die Entscheidung enthält eine klare Erklärung des Ergebnisses und der Gründe dafür..

Ergebnisse einer Berufung

Die Ergebnisse eines Einspruchs können sein:

  • Wiederherstellung der entfernten Inhalte.
  • Rückgängigmachung der Kontosperrung oder -kündigung.
  • Aufrechterhaltung der ursprünglichen Entscheidung.

Keine Haftung für den Ausgang von Berufungen

FetishFinder haftet nicht für die Unterbrechung des Zugriffs auf Ihr Konto, einschließlich etwaiger Einkommens- oder Abonnentenverluste, selbst wenn Ihr Einspruch erfolgreich ist..

Externe Streitbeilegung

Wenn Sie mit dem Ergebnis des Einspruchs nicht zufrieden sind, können Sie:

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
  • Suchen Sie Abhilfe bei einer zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle oder den zuständigen Gerichten in Ihrer Gerichtsbarkeit.
  • In der EU/im EWR können Sie die Angelegenheit gemäß dem EU-Datenschutzabkommen (DSGVO) an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle weiterleiten. FetishFinder arbeitet nach Treu und Glauben mit diesen Stellen zusammen, ist jedoch nicht an deren Entscheidungen gebunden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Alle im Rahmen dieser Richtlinie ergriffenen Maßnahmen unterliegen der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich des EU-Datenschutzabkommens (DSGVO) und der DSGVO..

Aufzeichnungen

FetishFinder bewahrt gemäß unseren internen Richtlinien Aufzeichnungen aller Einsprüche und deren Ergebnisse sieben Jahre lang auf. Diese Aufzeichnungen können gemäß dem EU-Datenschutzgesetz (DSGVO) einer Prüfung durch Aufsichtsbehörden unterliegen. Alle Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Einsprüchen werden gemäß unseren Datenschutzrichtlinien sicher gespeichert, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten..

Änderungen

FetishFinder kann diese Richtlinie ein- oder mehrmals ändern. Nutzer werden über Änderungen über die Plattform informiert, und die aktualisierte Richtlinie wird auf der FetishFinder-Website veröffentlicht..

Kontaktinformationen

FetishFinder wird von PACTM LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Nevada, betrieben. Bei Fragen oder für weitere Informationen zu dieser Richtlinie erreichen Sie uns unter [email protected].