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Date d'entrée en vigueur: June 9th, 2023
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Après avoir reçu votre plainte concernant un contenu illégal ou non consensuel en vertu de l'article 2, (1) nous prendrons les mesures que nous jugeons appropriées pour enquêter sur votre plainte dans un délai approprié à la nature de votre plainte ; (2) si nous avons besoin de plus amples informations ou documents de votre part, nous vous contacterons pour vous en informer ; (3) nous enquêterons de bonne foi sur votre plainte dans un délai de sept jours ouvrables ; (4) si nous sommes convaincus que le contenu est illégal ou non consensuel, nous supprimerons immédiatement ce contenu et nous vous informerons de notre décision par e-mail ou autre message électronique ; et (5) si nous sommes convaincus que le contenu n'est pas illégal ou non consensuel, nous vous informerons de notre décision par e-mail ou autre message électronique. Tout litige concernant notre détermination selon laquelle le contenu est non consensuel sera soumis par nous à une association d'arbitrage neutre à nos frais.
Les plaintes liées à la violation du droit d'auteur doivent être soumises à notre agent des droits d'auteur conformément à notre Politique DMCA, et nous répondrons aux plaintes pour violation du droit d'auteur comme indiqué dans cette politique..
Après avoir reçu toute autre plainte (y compris les plaintes liées à d'autres violations du Conditions d'utilisation ou le Accord du vendeur en vertu de l'article 2, (1), nous prendrons les mesures que nous jugeons appropriées pour enquêter sur votre plainte dans un délai approprié à la nature de votre plainte ; (2) si nous avons besoin de plus amples informations ou documents de votre part, nous vous contacterons pour vous en informer ; et (3) nous prendrons de bonne foi les mesures que nous jugeons appropriées pour traiter le problème soulevé par votre plainte. Si vous vous êtes plaint du contenu qui apparaît sur le site Web et que nous sommes convaincus que le contenu enfreint autrement les Conditions d'utilisation ou le Accord du vendeur , nous agirons rapidement pour supprimer ce contenu. Nous ne sommes pas tenus de vous informer du résultat de votre plainte.
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